Retourneren

Is uw aankoop niet naar wens? Meld dit dan direct na ontvangst of in ieder geval binnen 14 dagen na besteldatum bij de klantenservice op 0544-371859 of per e-mail naar klantenservice@herwalt.nl. Wij zullen onze vervoerder opdracht geven om het artikel op een door u gewenst adres af te laten halen. Dit is kostenloos maar houdt u er wel rekening mee dat wij alleen een globaal tijdsbestek aan kunnen geven waarbinnen de vervoerder uw pakketje komt afhalen. Indien u echt geen tijd heeft, stuurt u het dan via PostNL naar het onderstaande adres.

Wij geven 6 maanden garantie op productiefouten. Is er binnen 6 maanden na aankoop sprake van een mankement, neem dan contact op met de klantenservice op 0544-371859 of per e-mail naar klantenservice@herwalt.nl. Stuur indien mogelijk foto's mee zodat het probleem snel duidelijk is. Slijtage inherent aan normaal gebruik valt buiten de garantie. Ook vervalt de garantie zodra het product op enige wijze gebruikt is waar het niet voor bedoeld is.

U kunt uw artikelen in alle gevallen sturen naar:

Herwalt's Tassenfabriek B.V.
T.a.v.: klantenservice herwalt.nl
Aaltenseweg 2
7131 ND  Lichtenvoorde

Op al onze transacties zijn onze algemene voorwaarden van toepassing. Deze kunt u hier vinden.